Conditions de vente et de livraison Avant toute

Conditions de vente

et de livraison

Avant toute commande, prenez connaissance

des conditions de vente et de livraison suivantes :

les présentes conditions sont conclues entre un client et l' Atelier à 4 Mains

Acceptation des conditions de vente

Le fait pour un acheteur de remplir le bon de commande et de confirmer sa commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente qu'il déclare expressément accepter sans réserve.

Propriété Personnelle

Toutes les créations, modèles, images, textes et photos de l' Atelier à 4 Mains sont déposés auprès de Copyright (certificat de dépôt joint) et de l' INPI (Institut National de la Propriété Individuelle). Par conséquent, toute reproduction des modèles, textes et images est interdite conformément à la réglementation en vigueur. L'utilisation et la copie des photos et images du blog sont strictement interdites.

Nos Créations - nos Produits

Chaque pièce étant réalisée à la main, ces pièces uniques ne sont pas toujours uniformes.

Des variations de taille, de dessin, de couleur ou de peintures peuvent se présenter.

Les photographies présentant les créations de l' Atelier à 4 Mainsn'ont aucun engagement contractuel de respect de la réalité du produit. Ils ne sont qu'indicatifs et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de l' Atelier à 4 Mains, ni même remettre en cause la validité d'une commande passée ou d'une vente réalisée.

Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique responsabilité de l'acheteur.

La Validation de la commande

Une commande ne sera considérée comme valide qu'après enregistrement bancaire du paiement.

La Livraison

Chaque pièce étant unique, les délais de livraison peuvent varier de 15 jours à 4 semaines selon le stock de l'Atelier, le nombre de commandes et la saison.

La livraison est effectuée soit au client qui a passé la commande, soit à un tiers désigné par le client ,s'il s'agit d'un cadeau. Aucune commande ne sera prise en considération pour toute adresse de livraison qui serait une boîte postale.

L' Atelier à 4 Mains expédiera la commande au nom et à l'adresse notifiés dans la zone

« information de livraison ». Il appartient au client de vérifier l'exactitude de celle-ci.

L'expédition se fait sous la responsabilité de La Poste à partir du moment où le colis est timbré et remis au guichet. Aucun retard ou perte dû au transporteur ne pourra être imputé à l' Atelier à 4 Mains et ne pourra donner le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts auprès de l' Atelier à 4 Mains.

Dans tous les cas, l'acceptation par la banque de l'encaissement déclenche la préparation de la commande et l'envoi d'un courriel de confirmation de celle-ci, précisant clairement les références, prix et date de livraison de chaque produit commandé ainsi que les frais de livraison liés à la commande.

Dès l'expédition de la commande, vous recevrez un courriel de notification.

L' Atelier à 4 Mains se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un acheteur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.

Les Prix

Les prix de vente sont exprimés en EUROS TTC (euros toutes taxes comprises).

Le prix de vente retenu pour l'achat d'un produit correspond à celui observé en ligne au moment de l'enregistrement de la commande et peut être modifié par la suite sans préavis.

On entend par prix de vente du produit, le prix hors frais d'emballage et de livraison.

Les Frais d'emballage et d'expédition

Dans tous les cas, les frais d'expédition sont TTC.

Les produits achetés sur http://atelierquatmains.canalblog.com ne seront livrés qu'en France Métropolitaine uniquement.

Pour toute autre destination, merci de contacter l'Atelier pour établir les modalités d'expédition.

Poids	0,5 kg	1 kg	2 kg	3 kg	5 kg	7 kg	10 kg	15 kg	30 kg
Tarifs	6,50 €	7,50 €	8,50 €	9,50 €	12,00 €	13,80 €	16,50 €	18,50 €	23,60 €

Ils sont à acquitter au même moment que la commande.

Le Règlement

Tous les achats effectués sur http://atelierquatmains.canalblog.com sont payables à la commande. Aucun produit ne pourra être expédié à un acheteur si celui-ci n'a pas réglé au préalable la totalité de sa commande (Total TTC + Frais de Port).

Au bon de commande joindre un chèque libellé à l'ordre de « Atelier à 4 Mains » et adresser le tout à l'adresse postale :

Atelier à 4 Mains

9 rue du Prieuré

35120 SAINT-BROLADRE

Le délai de rétractation / retour

Vous disposez d'un délai de sept jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas à l'adresse suivante :

Atelier à 4 Mains

9 rue du Prieuré

35120 ST BROLADRE

Seul le prix du ou des produits retournés sera pris en compte. Soit nous procèderons à un échange, soit nous vous adresserons un avoir sur l'ensemble de nos créations. Les frais de port et de livraison resteront à la charge de l'acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine, complets (notice, sac...) en parfait état, accompagné d'une copie de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

L' Annulation de Commande

Il est possible d'annuler une commande passée dans un délais de 24 heures de son dépôt,

en envoyant un courriel à : atelier_a4mains@yahoo.fr

Passé ce délai, toute commande ne pourra plus être annulée et sera envoyée au destinataire (voir droit de rétractation précédemment).

Loi informatique et libertés

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qui sont demandées au client sont nécessaires pour le traitement des commandes, l'établissement des factures et la livraison des produits. Le défaut de renseignement entraîne le non prise en compte de la commande de l'acheteur.

L'Atelier à 4 Mains s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez que ce soit à titre gratuit ou avec une contrepartie. Celles-ci sont confidentielles. L'adresse du client est indispensable au moment de la commande pour lui adresser la facture et effectuer la livraison. Les coordonnées téléphoniques permettent de contacter le client si nécessaire pour le suivi de la commande. L'adresse électronique est nécessaire pour la confirmation de la commande.

Atelier à 4 Mains – 9 rue du Prieuré – 35120 SAINT-BROLADRE                      

e-mail : atelier_a4mains@yahoo.fr